电商购物中，退货运费到底该由谁承担？这个问题常常让买家和卖家陷入纠结。🛒📦
发布时间：2025-03-23 21:01:03来源：网易
首先，从法律角度来看，《消费者权益保护法》规定，如果商品本身存在质量问题，退货运费应由商家承担；而如果是消费者主观原因（如不喜欢、买错等），运费则需自行负责。⚖️🧐
其次，在实际操作中，很多平台（如淘宝）会推出一些优惠政策，比如七天无理由退货且免运费。但这也需要满足一定条件，例如商品未使用、不影响二次销售等。因此，下单前一定要看清规则，避免不必要的纠纷。📝👀
最后，建议双方多沟通！若出现争议，可尝试联系平台客服介入调解，毕竟和谐交易才是双赢之道。💬🤝✨
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