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🛒 网购退款成功又收到货怎么办?👀

2025-03-18 04:30:03 来源:网易 用户:于秋绿 

在网上购物时,有时会出现一些小意外,比如你申请了退款,却发现商品不仅没退回商家,反而又收到了货。这种情况是不是让人有点懵?别慌!这里有几个解决办法,帮你快速处理这个问题👇:

首先,确认你的退款状态。有时候退款可能还在处理中,但商品已经发货了。这时你可以联系卖家,说明情况,看看是否可以拒收或退回商品。📞

其次,检查快递单号。如果商品已经签收,建议先拍照留证,然后与卖家沟通,说明你已退款且不需要该商品,请他们协助处理。📸

最后,如果卖家迟迟不回应,或者问题仍未解决,你可以向平台投诉,提供聊天记录和相关证据,维护自己的权益。💼

总之,遇到这种情况,保持冷静,及时沟通是关键。电商环境越来越规范,相信问题很快就能得到妥善解决!🌟

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