在生活中，无论是私家车还是公共交通工具，偶尔都会遇到一些小意外，比如轻微的剐蹭或碰撞。对于公交车来说，由于其体积较大且行驶频繁，被蹭的情况虽然不常见，但一旦发生，处理起来也需要一定的技巧和耐心。那么，当公交车被蹭了，我们应该如何应对呢？

1. 保持冷静，确保安全

首先，无论事故大小，最重要的是保证自身和他人的安全。如果车辆停靠在路边，可以先打开双闪灯，提醒周围车辆注意避让；如果是在道路上发生碰撞，应立即停车，并将车辆移至安全地带，避免造成交通拥堵或二次事故。

2. 检查损失情况

下车后，仔细查看事故现场，判断双方车辆的受损程度。如果只是轻微刮擦或划痕，通常不需要太过担心，只需记录下对方车辆的信息即可。如果损伤较为严重，建议拍摄照片留存证据，以便后续理赔使用。

3. 确认责任归属

根据《道路交通安全法》，在交通事故中，通常由过错方承担主要责任。如果是对方的责任，可以通过协商解决赔偿问题；如果是双方都有责任，则需要按照各自过错的比例分担损失。在这种情况下，建议保留好所有沟通记录，以备不时之需。

4. 联系保险公司

作为公交车，一般都购买了相应的保险。因此，在事故发生后，应及时通知所属公司，并按照指示进行下一步操作。有些保险公司会派专员到现场协助处理，这样可以更高效地解决问题。

5. 与对方友好沟通

在面对事故时，情绪管理尤为重要。尽量以平和的态度与对方交流，明确责任划分，避免争吵升级。如果对方态度强硬，也不要急于争执，可以尝试通过交警部门介入调解，维护自己的合法权益。

6. 必要时报警处理

如果事故涉及人员伤亡、财产损失较大，或者双方对责任认定存在分歧，应及时拨打110报警电话，请交警到场处理。交警会根据现场情况进行调查并出具事故责任认定书，为后续理赔提供依据。

7. 总结经验教训

无论事故结果如何，我们都应该从中吸取教训。例如，加强驾驶技能的学习，提高预见性和反应速度；定期检查车辆状况，确保行车安全；同时也要学会合理规避风险，减少类似事件的发生概率。

总之，“公交车被蹭了怎么办”并不是一个复杂的问题，只要我们保持冷静、妥善处理，就能快速化解矛盾，恢复正常生活秩序。希望每位司机朋友都能做到文明驾驶，共创和谐交通环境！