在日常生活中，我们经常会遇到需要联系快递公司查询物流信息或者解决一些问题的情况。然而，很多快递公司的在线客服系统往往默认进入的是智能客服模式，虽然方便快捷，但对于一些复杂的问题来说，还是需要人工客服来提供更专业的解答。那么，当您使用申通快递时，如果想转接到人工客服，应该怎么做呢？接下来就为大家详细介绍几种有效的方法。

首先，您可以尝试通过申通快递的官方网站进行操作。打开申通快递官网后，在首页找到并点击“客户服务”或类似选项，然后选择“在线客服”。此时系统可能会提示您输入您的需求，按照提示输入相关信息后，继续寻找页面上的“转人工客服”按钮，一般位于对话框底部或右侧，点击即可成功切换至人工客服界面。

其次，如果您习惯于使用手机应用程序解决问题，那么可以通过申通快递官方APP来进行操作。下载并安装申通快递APP后登录账号，在主界面上找到“客服中心”或者直接搜索“在线客服”，同样会弹出智能客服界面。继续与智能客服交流，询问如何转接人工服务，通常也会有相应的指引帮助您完成操作。

另外，还有一种较为传统的方式就是拨打申通快递的全国统一客服热线。这个号码可以在申通快递官网或者APP上轻松查找到。拨打电话后，根据语音提示按数字键选择相关服务项目，比如查询包裹状态或是投诉建议等，之后会有专门的按键引导您进入人工接听环节。需要注意的是，由于拨打热线可能存在排队等待的情况，请保持耐心。

最后提醒大家，在任何情况下都请确保所使用的联系方式是官方渠道提供的正规途径，避免因误入非正规平台而造成不必要的麻烦。同时也要注意保护个人隐私安全，不要随意泄露身份证号、手机号码等敏感信息给不明身份的人士。

综上所述，无论是通过官网、APP还是电话等方式，都可以顺利地将申通快递的在线客服转换为人工服务。希望以上方法能够帮到大家，让大家在处理快递相关事务时更加得心应手！