公示违规商家名单，强化线下巡检力度 美团多管齐下严打幽灵外卖违规行为

美团在2024年共处置了4.5万个外卖商家违规问题，相比2023年处置量增长了41%，但仍存在违规“幽灵外卖”现象。为此，美团采取了一系列举措，包括建立违规商家公示机制、加强商家入网审核验真、提升风险识别能力等，以配合执法部门遏制违法行为。

具体而言，美团将对地址不符的商家立即下线，严重违规者列入高风险名单并公开披露。同时，美团通过OCR图片识别、系统校验与人工审核等三重验证，拦截违规商户，并增加高风险场景重点审核和线下验真流程。此外，美团还利用新技术模型前置识别风险商家，并提升数据及算法能力，在识别违规商家的准确度上提升了67.5%。

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