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TikTok Shop致商家通告:尽管面临法律挑战,用户与商家服务团队将持续运营

2025-01-19 13:41:04 来源:网易 用户:魏姬风 

TikTok Shop于1月19日向商家发布通知,表示因一项针对TikTok的美国法律生效,将暂时停止在美国的服务,但正在努力恢复。同时强调,用户客服、商家客服及运营团队将维持正常运作,确保进行中订单、发货、退货退款、结算及账号管理等流程不受影响。

对于使用FBT服务的商家,TikTok Shop承诺继续履行所有现存订单并提供售后服务,且在恢复服务前,自1月19日(美国东部时间)起免收FBT仓储费,直至另行通知。

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