Booking上预订酒店,因信用卡问题收到邮件 酒店联系Booking说信用卡
近日,我在Booking.com上预订了一家心仪的酒店,但没想到在入住前收到了一封关于信用卡问题的邮件。这封邮件让我有些措手不及,因为在我提交订单时,我确信已经正确填写了信用卡信息。
我按照邮件中的指示重新核实了我的信用卡信息,并再次提交给Booking。然而,问题似乎并未得到解决。令人惊讶的是,酒店直接联系了Booking客服,说明他们也遇到了信用卡验证的问题。酒店方面表示,由于无法通过信用卡授权,他们担心可能会出现预订取消的情况。
为了解决这个问题,我决定直接与酒店取得联系,解释了当前遇到的信用卡问题,并希望酒店能够保留我的预订。幸运的是,酒店非常理解我的情况,并同意等待我解决问题后再进行处理。同时,我也再次联系了Booking客服,希望能够尽快解决这个信用卡问题,以免影响到我的旅行计划。
经过多方沟通和努力,最终我成功解决了信用卡问题,并得到了酒店和Booking客服的确认。这次经历虽然有些曲折,但也让我学到了一些宝贵的教训。在预订酒店时,务必确保信用卡信息准确无误,并提前做好准备以应对可能出现的问题。
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