在英雄联盟（LOL）这款游戏中，分辨率设置是影响游戏体验的重要因素之一。然而，部分玩家在调整游戏分辨率时可能会遇到“分辨率模式不支持”以及随之而来的黑屏问题。这不仅让人感到困扰，还严重影响了正常的游戏体验。那么，当遇到这种情况时，我们应该如何解决呢？

首先，我们需要明确造成这一问题的原因。通常来说，“分辨率模式不支持”的提示可能是因为当前使用的显示器或显卡无法兼容LOL所要求的特定分辨率。此外，系统设置中的某些参数也可能与游戏需求存在冲突，从而引发黑屏现象。

针对上述情况，以下是一些有效的解决步骤：

1. 检查并调整显示器设置：确保你的显示器已经正确连接，并且处于最佳工作状态。尝试将显示器切换到自动检测模式，让其重新识别信号源和分辨率。如果问题依旧存在，请手动将分辨率调回到之前可以正常运行的值。

2. 更新显卡驱动程序：过时或者损坏的显卡驱动可能导致兼容性问题。访问NVIDIA或AMD官网下载最新版本的显卡驱动程序，并按照指示完成安装过程。

3. 修改游戏内配置文件：打开LOL客户端后，在设置菜单中找到“视频”选项卡，尝试降低画质预设等级，同时关闭不必要的特效功能如抗锯齿等。这样做有助于减少对硬件资源的需求量，进而避免因性能不足而产生的黑屏状况。

4. 重置Windows图形设置：按下Win+R快捷键打开运行对话框，输入“control /name Microsoft.Display”，回车后进入控制面板中的显示设置页面。在此处点击“高级显示设置”，然后选择“默认图形处理器”，将其更改为“高性能GPU”。最后记得保存更改并重启电脑。

5. 联系客服寻求帮助：如果你已经尝试了以上所有方法但仍然无法解决问题的话，不妨直接联系腾讯客服团队。他们拥有丰富的技术支持经验，能够为你提供更加专业化的指导建议。

通过遵循上述指南，相信大多数玩家都能够顺利地解决因分辨率模式不支持而导致的黑屏问题。当然，在日常使用过程中也要养成定期维护设备的习惯，比如清理灰尘、优化系统垃圾文件等等，这样才能保持良好的运行环境，享受流畅的游戏乐趣！