【邮政总局投诉电话是多少?】在日常生活中，如果遇到邮政服务中的问题，如快递延误、包裹丢失、服务态度差等，消费者往往需要通过投诉渠道来维护自己的权益。了解并掌握正确的投诉电话是解决问题的第一步。本文将对“邮政总局投诉电话是多少?”这一问题进行总结，并提供相关联系方式。
一、总结
中国邮政作为国内最大的邮政服务提供商之一，其投诉渠道较为完善。用户可以通过拨打官方投诉电话、使用官方网站或APP提交投诉等方式进行反馈。以下为目前可查询到的邮政总局及相关机构的投诉电话信息，供参考。
二、投诉电话汇总表
| 投诉渠道 | 电话号码 | 备注 |
| 中国邮政客服热线 | 11185 | 全国统一服务热线，可咨询邮件、包裹等问题 |
| 邮政投诉专线 | 010-11185 | 北京地区可拨打此号码，主要处理投诉类问题 |
| 中国邮政官网 | www.ems.com.cn | 提交在线投诉申请 |
| 邮政APP（中国邮政） | 下载安装后可直接提交投诉 | 操作便捷，支持实时反馈 |
| 地方邮政分公司 | 各省市邮政公司电话 | 可根据所在地区拨打当地邮政投诉电话 |
三、温馨提示
1. 优先选择线上渠道：如官网或APP，方便记录和跟踪处理进度。
2. 保留证据：在投诉前尽量保存相关凭证，如运单号、聊天记录等。
3. 明确问题类型：不同问题可能需要联系不同的部门，如快递问题可直接联系EMS，普通信件问题可联系邮政局。
通过以上方式，可以更高效地解决邮政服务中遇到的问题。如您有其他疑问，也可以继续关注本平台获取更多实用信息。
