东航的客服热线通常为95530,这是全国统一的服务号码。通过拨打这个号码,您可以获得关于航班查询、预订改签、行李托运、特殊服务申请等各类信息和支持。需要注意的是,在使用该服务时,可能需要支付一定的通讯费用,具体取决于您所在的地区和运营商政策。
除了电话沟通外,东航还开通了官方网站及手机应用程序等多种线上渠道供旅客使用。这些平台同样能够满足您的大部分需求,并且操作简便快捷。如果您对如何使用这些资源感到困惑,也可以随时联系人工客服寻求指导。
总之,在出行前了解清楚相关信息有助于更好地规划旅程并避免不必要的麻烦。希望以上内容能帮到您!如果有其他问题,请继续关注或访问东航官网获取最新资讯。